#70 exec talks: Michal Menšík (CEO, DODO) & Petr Toupal (CEO, Pilulka) – Slotové doručení je konkurenční výhoda. Kdy se vyplatí a jaké KPI hlídat?
Hosty rozhovoru jsou Michal Menšík, CEO DODO, a Petr Toupal, CEO Pilulky. Otevřeně rozebírají, jak slotové doručení vrací doručení domů zpět do hry: možnost vybrat si konkrétní den a čas už během nákupu, doručování podle potřeb zákazníka – ne dopravce – a proč tento model dlouhodobě funguje v potravinách i lékárnách.
Doručení domů dlouhé roky stagnovalo. Balík dorazil „někdy během dne“ a zákazník se musel přizpůsobit. Výsledkem byl masivní přesun k výdejním boxům – ne proto, že by lidé přestali chtít doručení domů, ale proto, že chtěli kontrolu a jistotu.
Hosty rozhovoru jsou Michal Menšík, CEO DODO, a Petr Toupal, CEO Pilulky. Otevřeně rozebírají, jak slotové doručení vrací doručení domů zpět do hry: možnost vybrat si konkrétní den a čas už během nákupu, doručování podle potřeb zákazníka – ne dopravce – a proč tento model dlouhodobě funguje v potravinách i lékárnách.
V rozhovoru zazní také, jak spolupráce DODO × GLS odbourává jednu z největších bariér e-shopů: nutnost mít sklad ve velkém městě. Díky kombinaci celostátní logistiky GLS a slotové poslední míle od DODO mohou dnes slotové doručení nabídnout i e-shopy se skladem kdekoliv v Česku – a to za cenu, která dává byznysově smysl.
Slotové doručení Pilulka nabízí v Praze a na konci roku spustila pilot i v Brně. V rozhovoru zazní konkrétní zkušenosti z praxe, klíčová KPI, lessons learned i to, kdy slotové doručení dává smysl – a kdy naopak ne.
📦 Slotové doručení DODO × GLS je otevřené všem e-shopům, které chtějí službu vyzkoušet.
👉 Více na idodo.cz/sloty
Líbil se vám tento díl? 🩵
Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta?
Napište nám tady nebo na