Online tržiště přestávají být doplňkovým prodejním kanálem a stávají se jedním z hlavních motorů růstu evropské e-commerce. Nejvíc je to vidět ve střední a východní Evropě: zatímco evropský online maloobchod vzrostl v roce 2024 v průměru o 7 %, ve východní Evropě to bylo 18 %. Obrat e-commerce ve střední a východní Evropě už překonal 106 miliard eur.
S rostoucím objemem online prodeje se zároveň proměňuje struktura trhu. Napříč Evropou vygeneroval online obchod 842 miliard eur a přeshraniční prodej přesáhl 358 miliard eur. Marketplaces přitom spojují velké množství zákazníků a prodejců na jednom místě a obchodníkům nabízejí vybudované zázemí, poptávku i jednodušší cestu k zahraničním zákazníkům. Jejich rostoucí význam je v posledních letech patrný také v Česku. V aktuálním žebříčku Top 100 e-shopů, který sestavují CzechCrunch a BizMachine, se mezi největšími hráči objevuje hned několik velkých online tržišť.
Marketplace funguje jako platforma, která spojuje velké množství zákazníků a prodejců na jednom místě. Menším i středním obchodníkům tak dává přístup k vybudovanému zázemí a poptávce, kterou by si sami těžko vytvořili.
Na českém trhu dnes působí i řada hráčů z Asie. V posledních letech proto Evropská unie zpřísňuje pravidla pro online tržiště prostřednictvím legislativy, jako je Digital Services Act (DSA). Pro zákazníky a obchodníky je proto důležité sledovat při výběru tržiště nejen velikost platformy, ale také to, zda respektuje evropské regulatorní požadavky a standardy ochrany spotřebitele.
Jednou z největších výhod marketplace je sdílený efekt marketingu. Platformy investují značné prostředky do budování brandu a z jejich viditelnosti pak těží všichni zapojení prodejci. Dobře je to vidět například na marketingových kampaních Allegra. Veřejně dostupná data z Google Trends ukazují, že během sponzorství Mistrovství světa IIHF v ledním hokeji 2026 vzrostl zájem o značku osminásobně oproti běžnému období. Vyšší povědomí o platformě se následně promítá i do obchodních příležitostí pro jednotlivé prodejce.
Podobně fungují i sezónní akce, jako je například Black Friday. Samotná přítomnost na marketplace ale nestačí. Výsledky přináší především aktivní zapojení do slevových kampaní a výběr vhodných produktů.
Pro odemčení exkluzivního obsahu prosím vyplňte e-mail
Nabitý rozvrh vyžaduje podrobné plánování. Jak vypadá kalendář předních manažerek a manažerů? Jak organizují svůj čas, jaká je jejich rutina a jaké nástroje používají? Podívejte se do kalendáře Lenky Škopové, generální ředitelky společnosti Nestlé pro Česko a Slovensko.
Zakladatel BrainMarketu Jiří Votava si uvědomuje, jak křehký je úspěch, i když v byznysu vsadil na dnes trendovou oblast longevity a daří se mu. Pokud by jeho miliardovou firmu něco srazilo na kolena, pak by to podle něj mohla být jedině ztráta hladu po úspěchu.
Z letošní studie AI v české e-commerce, na které se spolupodílela Asociace pro elektronickou komerci, mě nejvíc zaujalo jedno číslo. Ne to, že umělou inteligenci podle vlastních slov používá 98 procent e-shopů. Ale že jen šest procent ji má v produkci ve více oblastech a zapojenou do svých procesů. Skoro každý tedy s AI něco dělá. Do procesů firmy ji ale dostal málokdo.
Pro stažení celého čísla prosím vyplňte váš e-mail.