Výběr dodavatele e-shopu na míru rozhoduje o fungování firmy na roky dopředu. Připravili jsme checklist 46 otázek, který pomáhá objektivně porovnat nabídky, odhalit rizika projektu a vybrat partnera, který zvládne nejen spuštění, ale i dlouhodobý rozvoj e-commerce řešení.
Výběrové řízení na dodavatele e-shopu na míru patří k nejzásadnějším technologickým rozhodnutím, jaká firmy s obratem 100 milionů korun a více dělají. Proto jsme v Shopsys vytvořili checklist, který vám pomůže odlišit na první pohled stejné nabídky, objektivně porovnat dodavatele mezi sebou a obhájit rozhodnutí před vedením. Checklist obsahuje 46 otázek sestavených na základě 200+ výběrových řízení a 15 let zkušeností s projekty e-shopů na míru pro značky jako Tescoma, Mountfield, Globus, Breno či Sconto.
Kdo už si výběrovým řízením na dodavatele e-shopu na míru ve velké firmě prošel, ví, že největší problém nebývá v samotných nabídkách, ale v tom, že všichni dodavatelé říkají v prezentacích v zásadě totéž. Velké reference, zkušený tým, moderní technologie, spolehlivost. Mnoho firem pak začne vnímat dodavatele jako komoditu a rozhodování se postupně zúží na cenu. Checklist vrací výběrové řízení zpět na úroveň faktů.
U velkých e-shopů se každá chyba prodraží. Nekupujete jen web, podstatný pilíř vašeho podnikání, ale také si vybíráte partnera na dalších 5–10 let, takového, se kterým by se vám mělo dobře spolupracovat. O to problematičtější je, že chybné rozhodnutí se většinou neprojeví okamžitě. Problémy přicházejí až po spuštění – ve chvíli, kdy je už změna řešení nebo dodavatele extrémně nákladná.
► projekt, který se nespustí včas nebo v plánovaném rozsahu,
► technologie, která je po 2–3 letech pro firmu nedostačující,
► e-shop, který nezvládne sezónní špičky nebo rychlý růst,
► dodavatel, který nestíhá zajistit rozvoj, podporu nebo provoz,
► nutnost celý e-shop znovu přebudovat.
Pro odemčení exkluzivního obsahu prosím vyplňte e-mail
Tescoma je dnes plnohodnotná omnichannel firma s vlastní sítí prodejen, e-shopem, věrnostním programem i interním vývojem. Radim Roženek v rozhovoru popisuje, jak firma postupně bourala vlastní „nikdy“ – od odmítání retailu po budování datové architektury. A proč je omnichannel hlavně o procesech, důvěře a dlouhodobé technologické transformaci.
Jak české e-shopy využívají AI v každodenním provozu? Přinášíme konkrétní příklady z praxe – od překladů, tvorby obsahu a zákaznického servisu až po HR, lokalizaci videí nebo listing produktů. Tam všude dnes AI šetří čas, náklady i kapacity týmů.
E-commerce trh ve střední Evropě se rychle proměňuje – v Česku, na Slovensku a v Maďarsku dnes funguje zhruba 149 tisíc e-shopů a téměř polovina z nich není vidět na běžných agregátorech. Pro B2B dodavatele v e-commerce se práce s daty stává klíčovým nástrojem pro přesnější obchodní targeting, správné načasování oslovení i strategické plánování.
Pro stažení celého čísla prosím vyplňte váš e-mail.