AI dnes dokáže výrazně zrychlit práci vývojových týmů – pokud je správně zapojená do workflow. V Sounds Good jsme automatizovali proces, který dříve zabíral hodiny: převod nápadů z meetingů do konkrétních úkolů pro vývojáře. Díky kombinaci přepisů meetingů, jazykových modelů a kontrolních kroků ve Slacku vznikají nové úkoly v Jiře během několika minut místo dní.
Meeting skončí a vy čekáte posun ve vývoji e-shopu. Místo toho se však práce zastaví. Nápady zůstávají v zápisech a trvá dny, než se promění v konkrétní úkoly pro vývojáře. V Sounds Good jsme tenhle kritický workflow automatizovali. Díky AI se zdlouhavá rutina smrskla na minuty a nové funkce se dostávají k zákazníkům rychleji.
Pokud investujete do vlastního vývoje e-shopu nebo do interních systémů, každé zrychlení a zpřehlednění procesu je znát. Nejkritičtější část spolupráce s vývojovým týmem, kde se dá ztratit hodně času, ať už in-house nebo s agenturou, přichází ještě před samotným vývojem. Možná sami víte, jak zdlouhavé je dostat se od brainstormingu ke konkrétním úkolům pro vývojáře.
Nejdříve proběhne meeting, kde padne spousta nápadů a požadavků, jenže pak to začíná drhnout. Někdo musí stáhnout přepis meetingů, vytřídit požadavky na nové funkce, dopsat k nim kontext, vytvořit user stories, poslat je k odsouhlasení, možná je ještě několikrát upravit a až pak založit finální úkol v Jiře. Zápisy se dělají ručně, čeká se na volné kapacity projektového manažera, něco se zapomene, něco se založí pozdě nebo špatně definuje a vývojáři mezitím čekají. Každý takový zásek znamená ztracený čas i vyšší náklady a promítá se do zpoždění nových funkcí v e-shopu, tedy i do tržeb.
Proto jsme workflow v Sounds Good zautomatizovali a rutinní práci svěřili AI. Co se dříve dělo ručně, dnes zvládne orchestr několika nástrojů s řízenou lidskou kontrolou v kritických bodech. Díky tomu je méně ruční práce, rychleji a efektivněji připravený seznam úkolů pro vývojáře, méně chyb, lepší kontrola a evidence. Výsledkem je automatizovaný systém, který šetří hodiny týdně a zvyšuje efektivitu celého vývoje. A přesně o to v e-commerce jde: aby se nové funkce dostaly k zákazníkům rychleji.
Pro odemčení exkluzivního obsahu prosím vyplňte e-mail
Tescoma je dnes plnohodnotná omnichannel firma s vlastní sítí prodejen, e-shopem, věrnostním programem i interním vývojem. Radim Roženek v rozhovoru popisuje, jak firma postupně bourala vlastní „nikdy“ – od odmítání retailu po budování datové architektury. A proč je omnichannel hlavně o procesech, důvěře a dlouhodobé technologické transformaci.
Jak české e-shopy využívají AI v každodenním provozu? Přinášíme konkrétní příklady z praxe – od překladů, tvorby obsahu a zákaznického servisu až po HR, lokalizaci videí nebo listing produktů. Tam všude dnes AI šetří čas, náklady i kapacity týmů.
E-commerce trh ve střední Evropě se rychle proměňuje – v Česku, na Slovensku a v Maďarsku dnes funguje zhruba 149 tisíc e-shopů a téměř polovina z nich není vidět na běžných agregátorech. Pro B2B dodavatele v e-commerce se práce s daty stává klíčovým nástrojem pro přesnější obchodní targeting, správné načasování oslovení i strategické plánování.
Pro stažení celého čísla prosím vyplňte váš e-mail.