Příběh legendy Mall.cz

Na začátku milénia byla česká e-commerce ještě v plenkách. E-shopů bylo jen pár, nakupoval v nich zlomek populace a bylo obvyklé, že objednávka ležela v e-shopu bez povšimnutí i několik dní. Až když se zákazník dotazoval po telefonu, ukázalo se, že zboží není, nebo je za úplně jinou cenu. Trio Ondřej Fryc, Petr Burcal a Jan Menšík se to rozhodli změnit. Vzniklo tak bilezbozi.cz – e-shop, který později vešel do dějin české e-commerce jako Mall.cz. Od letošního roku je ve vlastnictví polského Allegra, čímž jeho existence jako samostatného e-shopu po čtvrtstoletí končí.

Na začátku milénia byla česká e-commerce ještě v plenkách. E-shopů bylo jen pár, nakupoval v nich zlomek populace a bylo obvyklé, že objednávka ležela v e-shopu bez povšimnutí i několik dní. Až když se zákazník dotazoval po telefonu, ukázalo se, že zboží není, nebo je za úplně jinou cenu. Trio Ondřej Fryc, Petr Burcal a Jan Menšík se to rozhodli změnit. Vzniklo tak bilezbozi.cz – e-shop, který později vešel do dějin české e-commerce jako Mall.cz. Od letošního roku je ve vlastnictví polského Allegra, čímž jeho existence jako samostatného e-shopu po čtvrtstoletí končí.

Období mezi lety 2005 a 2012 bylo pro Mall.cz dobou největší slávy. V Česku dominoval segmentu bílé techniky a postupně svůj sortiment rozšířil. Expanze do Polska, Maďarska, Slovenska a Slovinska otevřela cestu k regionálnímu růstu. Zákazníci oceňovali širokou nabídku, propracovanou logistiku a zákaznický servis, který v tehdejší e-commerce nebyl samozřejmostí. Tržby raketově rostly a Mall.cz se stal synonymem online nakupování v Česku – z malého startupu vyrostl v miliardový kolos a stal se druhým nejvýznamnějším e-shopem v zemi, vedle Alzy.

Po turbulentním období pod jihoafrickým Naspers přešel Mall.cz v roce 2016  pod křídla investiční skupiny Rockaway Capital Jakuba Havrlanta, s finanční podporou PPF a Daniela Křetínského. Rockaway z Mallu udělalo základ nové skupiny Mall Group, ke které se postupně přidaly silné, specializované e-shopy jako CZC.cz (elektronika) a Vivantis (kosmetika, móda). Cílem bylo vytvořit regionálního lídra, který by konkuroval Alze a zároveň stavěl na marketplace modelu podobném Amazonu. 

Akvizice Mall Group polským Allegrem v roce 2021 za 881 milionů eur měla být jedním z největších dealů ve středoevropském e-commerce prostoru. Allegro tím chtělo posílit svou pozici mimo domovské Polsko a využít infrastrukturu Mallu, který tehdy působil v šesti zemích. Jenže postcovidová realita byla jiná. Nákupní horečka opadla, výsledky zaostaly za očekáváním a Allegro už v roce 2022 přiznalo, že Mall „přeplatilo“. Namísto růstu následovalo drastické škrtání – zrušení poboček, konsolidace týmů a úplné převedení Mall.cz i CZC.cz do platformy Allegro.cz. Mall tak přestal fungovat jako samostatný e-shop a stal se jen jedním z obchodníků na tržišti, které ho pohltilo.

Tři nejdůležitější čísla