E-commerce trh ve střední Evropě se rychle proměňuje – v Česku, na Slovensku a v Maďarsku dnes funguje zhruba 149 tisíc e-shopů a téměř polovina z nich není vidět na běžných agregátorech. Pro B2B dodavatele v e-commerce se práce s daty stává klíčovým nástrojem pro přesnější obchodní targeting, správné načasování oslovení i strategické plánování.
Každý měsíc vznikají nové e-shopy, jiné zanikají. V minulém roce BizMachine v ČR identifikoval 3 204 těch nových. E-commerce trh se mění rychleji než vaše kvartální plány – část firem rozšiřuje sortiment či mění technologie, jiné expandují na další trhy.
Právě proto se práce s daty o e-commerce firmách stává zásadním faktorem pro strategická rozhodnutí i obchodní růst všech e-commerce dodavatelů. Platí to pro technologické firmy, logistiku, platební služby i marketingové agentury.
V Česku, na Slovensku a v Maďarsku existuje momentálně 149 tisíc e-shopů. Přibližně polovina z nich není na veřejně dostupných agregátorech. Nemají recenze například na Zboží, nejsou na Heurece, často je nenajdete ani v klasických firemních registrech. Pokud se váš prospecting zaměřuje jen na agregátory, máte problém. Nevidíte polovinu trhu.
Pro e-commerce dodavatele to znamená jednoduchou rovnici: kdo tyto firmy najde jako první, získává náskok.
Pro odemčení exkluzivního obsahu prosím vyplňte e-mail
Tescoma je dnes plnohodnotná omnichannel firma s vlastní sítí prodejen, e-shopem, věrnostním programem i interním vývojem. Radim Roženek v rozhovoru popisuje, jak firma postupně bourala vlastní „nikdy“ – od odmítání retailu po budování datové architektury. A proč je omnichannel hlavně o procesech, důvěře a dlouhodobé technologické transformaci.
Jak české e-shopy využívají AI v každodenním provozu? Přinášíme konkrétní příklady z praxe – od překladů, tvorby obsahu a zákaznického servisu až po HR, lokalizaci videí nebo listing produktů. Tam všude dnes AI šetří čas, náklady i kapacity týmů.
AI nákupní agenti dokážou za zákazníka vyhledat zboží, vyplnit údaje i dokončit objednávku. Co se ale stane, když se nákup nepovede? Případ ukazuje nové právní otázky: kdo vlastně uzavírá smlouvu, kdo nese odpovědnost a zda je e-commerce připravena na svět, kde místo lidí nakupují AI agenti.
Pro stažení celého čísla prosím vyplňte váš e-mail.