Vhled do podnikání v e-commerce, odborné diskuze, oborové články, hloubkové rozhovory, datové analýzy a výzkumy nutné pro vaše strategické rozhodování.
Magazín vychází 3x ročně v online i tištěné podobě. Online verze je zdarma pro odběratele, tištěnou verzi si můžete předplatit.
Stačí, když nám na sebe necháte kontakt.
Českou e-commerce podle Filip Dřímalka nebrzdí technologie, ale lidé, kteří je neumí využít. Vysvětluje, proč je AI otázkou kultury, jak posunout marketing k růstu a kde dnes nejvíc zefektivňuje vývoj, podporu i práci s daty.
Jak české e-shopy využívají AI v každodenním provozu? Přinášíme konkrétní příklady z praxe – od překladů, tvorby obsahu a zákaznického servisu až po HR, lokalizaci videí nebo listing produktů. Tam všude dnes AI šetří čas, náklady i kapacity týmů.
AI dnes výrazně zrychluje práci vývojových týmů, pokud je správně zapojená do workflow. V Sounds Good jsme automatizovali převod nápadů z meetingů do úkolů pro vývojáře. Díky přepisům, jazykovým modelům a kontrole ve Slacku vznikají zadání v Jiře během minut místo dní.
AI slibuje e-commerce rychlejší vývoj, nižší náklady i lepší práci s daty. Podle Ondřeje Šťastného ale firmy naráží na realitu: nekvalitní data, složité systémy a přetížené týmy. Přínos vzniká až tehdy, když je AI pevně zasazená do procesů a vývoje.
Konverze plateb rozhoduje, kolik objednávek se promění v zaplacený nákup. Z dat GoPay vyplývá, že rozdíly mezi metodami jsou výrazné. Rozhodují detaily: rychlost brány, UX platební stránky, nastavení 3D Secure i jednoduchost celého procesu.
E-commerce ve střední Evropě se rychle mění. V Česku, na Slovensku a v Maďarsku funguje zhruba 149 tisíc e-shopů, přičemž téměř polovina není vidět na běžných agregátorech. Pro B2B dodavatele je proto práce s daty klíčová pro cílení, timing i plánování růstu.
Tescoma se z velkoobchodní značky postupně proměnila v plnohodnotnou omnichannel firmu s vlastní sítí prodejen, e-shopem, věrnostním programem i interním vývojem. Transformace znamenala zbořit řadu interních „nikdy“ a změnit procesy, technologie i firemní myšlení směrem k dlouhodobé práci se zákaznickou zkušeností.
Řetězec Okay patřil dvě dekády k největším prodejcům elektroniky v Česku a na Slovensku. Vybudoval síť více než 150 prodejen a generoval miliardové tržby, jenže pandemie, růst nákladů, opožděná reakce na změny v e-commerce a nákladné investice do logistiky firmu během pár let dostaly do insolvence.
Tomáš Čupr chce s Rohlíkem uspět napříč celou Evropou, umělá inteligence ve firmě zrychluje provoz a připravuje Rohlík na růst v těch nejnáročnějších trzích. Součástí jeho vize je i Pilulka, kterou směřuje od distribuce léků k personalizovanému zdraví a longevity.
Přidejte se k 550+ odběratelům, kterým chodí magazín exec do schránky.
Pokud i vy preferujete čtení magazínu exec v tištěné formě, objednejte si předplatné a další čísla budeme doručovat přímo k vám do kanceláře, domů nebo kam budete chtít.
Předplaťte si dvě následující čísla tištěného magazínu exec za 290 Kč (bez DPH).